POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Coffee BREAK, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web www.coffeebreak.fr.
1. Données personnelles collectées
Nous collectons diverses informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment dans les cas suivants :
Candidature spontanée : Lorsque vous remplissez un formulaire de candidature pour un poste dans l’un des établissements du réseau Coffee BREAK. Cela inclut vos informations d’identification, ainsi que d’autres informations relatives à votre parcours professionnel et académique (nom, prénom, adresse email, numéros de téléphone, formation, expériences professionnelles, etc.).
Candidature à la franchise : Lorsque vous remplissez un formulaire de candidature pour devenir franchisé(e) de Coffee BREAK, nous collectons vos données d’identification, informations personnelles, professionnelles et de contact (nom, prénom, adresse email, téléphone, etc.).
Contact avec le service client : Lorsque vous contactez notre service client par email pour toute question, demande ou réclamation, nous recueillons les informations que vous nous fournissez (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.).
Les données personnelles que nous collectons incluent notamment :
- Vos noms et prénoms
- Votre adresse email
- Votre adresse postale
- Votre numéro de téléphone
- Votre date de naissance
- Votre profession, cursus de formation, diplômes
- Votre parcours professionnel et expériences
2. Utilisation des données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement de vos candidatures : Nous utilisons vos informations pour examiner vos candidatures, que ce soit pour un poste au sein du réseau Coffee BREAK ou pour devenir franchisé(e).
Amélioration de nos services : Lorsque vous contactez notre service client, vos informations nous aident à mieux répondre à vos demandes et à améliorer notre service.
Gestion des relations avec nos partenaires : Pour toute relation liée à l’exploitation de la franchise, nous pouvons utiliser vos données pour faciliter la communication et les échanges nécessaires à la gestion de ces relations.
Envoi d’informations : Si vous avez accepté de recevoir des communications de notre part, nous pouvons vous envoyer des informations relatives à nos offres, événements et actualités (newsletter, promotions, etc.). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement dans nos emails.
3. Bases légales du traitement des données
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire de candidature ou contactez notre service client, vous donnez votre consentement explicite pour le traitement de vos données.
Exécution d’un contrat : Si vous postulez pour un poste ou une franchise, le traitement de vos données est nécessaire à l’exécution de ces contrats.
Intérêts légitimes : Le traitement des données peut également être basé sur nos intérêts légitimes pour gérer les relations avec les candidats et les franchisés.
4. Partage des données personnelles
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers non autorisés. Toutefois, vos données peuvent être transmises à des prestataires de services qui nous aident dans la gestion de notre site et de nos services, tels que :
- Prestataires de services informatiques (hébergement, maintenance du site, services cloud, etc.)
- Partenaires commerciaux ou franchisés dans le cadre de la gestion des candidatures ou des relations franchisées (si applicable).
Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser vos données que dans le cadre de la prestation des services pour lesquels nous les avons engagés, et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l’exécution des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation applicable. Par exemple :
- Les données liées à une candidature seront conservées pendant une durée maximale de [6 mois à 1 an] après la fin du processus de recrutement.
- Les données concernant une demande de franchise seront conservées tant que la relation commerciale est en cours, et pendant une durée raisonnable après la fin de cette relation.
7. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certains cas.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des raisons commerciales directes (comme les newsletters).
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et à les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@coffee-break.fr
8. Cookies
Le site www.coffeebreak.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et pour des raisons analytiques. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites et d’améliorer notre site.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 01/08/2025.